Termes et conditions

1 - Informations

  • Le site Maison Vittore Paris est exploité par :
    Maison Vittore Paris
    SIRET : 888 848 728 00026
    N° TVA intracommunautaire : FR 94888848728
    E-mail : maison.vittore@gmail.com – Tél. : 06 21 93 03 04

2 - Objet

  • Les présentes Conditions Générales régissent la vente de nos produits sur notre boutique en ligne et l’utilisation de notre site internet.

3 - Produits et disponibilité

  • Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous informerons et vous proposerons un remboursement ou un échange.

4 - Prix et paiements

  • Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors éventuels frais de douane, qui restent à la charge du client. Ces frais ne pouvant être déterminés à l’avance, ils ne sont pas inclus dans le prix affiché. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Le paiement est sécurisé et exigible en totalité au moment de la commande.

5 - Livraison

  • Nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif. Les expéditions sont confiées à des transporteurs reconnus, selon les pays de destination, tels que DHL, FedEx, UPS, Colissimo ou les services postaux nationaux partenaires. Toutefois, Maison Vittore Paris ne saurait être tenue responsable des retards, pertes, dommages, blocages en douane ou de tout autre incident imputable au transporteur ou aux autorités douanières après la prise en charge du colis. Les éventuels droits et frais de douane restent à la charge du client.

6 - Droit de rétractation et retours

  • Collections permanentes : vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour.
  • Collections limitées : aucun retour ou échange n’est accepté.
  • Les articles doivent être retournés neufs, non portés et avec leurs étiquettes.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.

7 - Données personnelles

  • Vos données sont collectées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client, conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité.
    Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition en nous contactant à : maison.vittore@gmail.com.

8 - Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, designs) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans notre autorisation.

9 - Responsabilité

  • Maison Vittore Paris ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de nos produits.

10 - Droits applicables et litiges

  • Les présentes Conditions sont soumises au droit français.
    En cas de litige, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.